Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, produkter og service hos Nilfisk Onlinebutik.
Hvad er leveringstiden for min ordre?
Vi stræber efter at levere dine varer inden for 1-3 hverdage. Når din pakke er afsendt fra vores lager, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot udfylde den vedlagte returseddel og sende varen tilbage i original emballage til vores returadresse.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de mest gængse betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, MobilePay og fakturabetaling via Klarna.
Er der garanti på Nilfisk maskiner købt online?
Ja, alle vores maskiner leveres med den lovpligtige 2-årige reklamationsret, og mange af vores produkter har yderligere producentgaranti.
Kan jeg købe reservedele og tilbehør separat?
Ja, vi fører et bredt udvalg af originale poser, filtre, mundstykker og andre reservedele til de fleste Nilfisk-modeller direkte i shoppen.
Tilbyder I gratis fragt?
Vi tilbyder gratis levering til pakkeshops på alle ordrer over 500 kr. For ordrer under dette beløb pålægges et mindre fragtgebyr.